Cuando hablamos de una empresa pequeña, estamos haciendo referencia a un modelo de negocio que se basa fundamentalmente en tener pocos departamentos y trabajadores. Generalmente, son industrias que están manejadas por un par de personas, frecuentemente los propios accionistas.
No obstante, pese a tener un tamaño reducido, son empresas que necesitan de una buena organización para poder funcionar adecuadamente y crecer. A continuación, hablaremos del organigrama de una empresa pequeña, para qué sirve y cómo armarlo.
“Cuando hablamos de una empresa pequeña, estamos haciendo referencia a un modelo de negocio que se basa fundamentalmente en tener pocos departamentos y trabajadores”.
¿Qué es un organigrama de empresa?
El organigrama de empresa o estructura organizacional es una herramienta de planificación estratégica. Es un documento en el que se establecen las reglas y niveles de jerarquía. Es decir, la jerarquía entre el personal y donde se divide el trabajo que se va a realizar de acuerdo a los objetivos del negocio.
En otros términos, podemos decir que el organigrama es un esquema en el que se representa gráficamente la estructura interna de una empresa. Esto es indispensable para el adecuado funcionamiento de todos los departamentos, ya que permite visualizar velozmente las jerarquías de cada sector, quiénes lo componen y qué tareas les corresponden a cada uno. Además, se podrá ver allí en función de quién reporta cada persona.
“El organigrama de empresa o estructura organizacional es una herramienta de planificación estratégica. Es un documento en el que se establecen las reglas y niveles de jerarquía”.
¿Para qué sirven los organigramas de empresa?
El organigrama de empresa es algo que se recomienda en industrias de todos los tamaños. Lo que permite es que las organizaciones puedan estudiar de forma organizada su propia estructura y las partes que la componen.
Si bien es indispensable para todas las áreas, una de las que más se beneficia del organigrama es el departamento de Recursos Humanos, debido a que requiere de la estructura para reflejar toda la información relevante de la empresa. Esto, ya que es el documento donde encontrará los nombres a cargo de cada departamento y, por lo tanto, de cada tarea.
Por otra parte, el organigrama es indispensable debido a que permite coordinar los distintos aspectos de un negocio y de los proyectos que este tenga. También es una forma de tener buenos indicadores del crecimiento de la empresa y de cómo se van incorporando nuevas personas o nuevos departamentos a esta.
Claves para crear el organigrama de una empresa pequeña
Ahora que hemos visto qué es un organigrama o esquema organizacional de empresa, queremos contarte los pasos a seguir para crear el organigrama de una empresa pequeña. Generalmente, estos son:
- Definir la jerarquía de puestos dentro de la empresa
Ya hemos dicho previamente que uno de los aspectos más importantes del organigrama de empresa pequeña tiene que ver con establecer las jerarquías dentro de la compañía. En este sentido, antes de comenzar, es necesario elaborar una lista completa de las parejas que existen dentro de la empresa y de quién depende cada una.
Una vez que se tenga todo esto redactado y revisado, se podrá proceder a ordenar estas áreas y puestos por jerarquía y relevancia. Así, se podrá ver quiénes ocupan los niveles más altos, quiénes están al mismo nivel y quiénes se subordinan a otros y a qué áreas.
- Determinar las relaciones
El siguiente paso va a ser trazar las conexiones que existen entre los distintos puestos y las responsabilidades entre ellos. Esto quiere decir que es lo que va a permitir saber qué puestos necesitan a otros y para qué funciones, conociendo los enlaces indispensables dentro de la empresa.
Un ejemplo de ello es pensando en las áreas de venta y distribución. Estas dos siempre irán relacionadas entre sí, debido a que una vez que se recibe una compra el pedido deberá ser enviado a través del área de distribución. Este tipo de vínculos deben ir plasmados en el organigrama.
- Pensar en términos de equipo
Un error que se suele cometer a la hora de proponerse generar el organigrama de una empresa pequeña es el de enfocarse en los nombres personales e individuales en lugar de en los equipos o las funciones.
Generar un organigrama pensando en nombres propios puede traer problemas, debido a que puede dificultar recordar qué función ejerce cada persona, a la vez que limita la facilidad de la información en los casos en los que se va incorporando nueva gente a la empresa.
Por eso, al armar el organigrama de la empresa pequeña, es muy importante escribirlo hablando de equipos y de funciones, como así también de departamentos. Aunque los nombres propios pueden indicarse posteriormente en un nivel secundario, no deben ser el sostén de la estructura.
“Por eso, al armar el organigrama de la empresa pequeña, es muy importante escribirlo hablando de equipos y de funciones, como así también de departamentos”.
- Elegir un diseño
Aunque pueda parecer un elemento secundario, el diseño del organigrama es muy importante para la claridad de la información que allí se coloca. Por eso, teniendo en cuenta la forma de funcionamiento de la empresa pequeña, es importante elegir el diseño que mejor se adapte a ella.
Por lo general, se recomienda comenzar desde la posición más alta en la empresa, continuando hacia abajo mediante la determinación de niveles en un diseño vertical. También es posible optar por un diseño horizontal que funcione de izquierda a derecha. Lo más importante es que la información sea muy fácil de entender por todas las personas de la empresa a simple vista.

Ventajas de crear tu organigrama de empresa pequeña
Para terminar, queremos contarte acerca de algunos de los principales beneficios que puedes obtener de la conformación de un correcto organigrama de empresa pequeña. Los más importantes son los siguientes:
- Conocer la posición de cada área de la organización y las funciones que desempeña.
- Identificar a simple vista cómo las distintas áreas de la empresa se vinculan entre sí.
- Ganar tiempo a la hora de determinar relaciones o funciones de las distintas áreas, mediante un esquema previamente organizado.
- Conocer previamente qué funciones se desempeñan en cada uno de los departamentos y quiénes son las personas a cargo de ellas.
- Saber diferenciar las tareas de cada área y evitar confusiones.
- Identificar con anticipación qué áreas se subordinan a otras para saber a quién debería responder cada persona en caso de que se produzca un inconveniente.
- Evitar confusiones y pérdidas a la hora de generar respuestas entre las áreas.
- Mejorar las vías de comunicación y las distinciones entre personas.
- Dar a conocer claramente el camino de ascenso que existe en cada empresa en particular.
- Facilitar la detección de errores en la estructura organizacional de la empresa.
- Facilitar la distribución de la autoridad.
Por eso, podemos afirmar que el organigrama de empresa pequeña es una de las herramientas indispensables que todo negocio u organización tiene para garantizar su buen funcionamiento, evitar errores y favorecer que todos los miembros de la empresa tengan en claro la forma en que esta trabaja y qué rol ocupa cada uno.